چهار تکنیک تولید پیام رسانه ای و ارتباط موثر
تا زمانی که مهارت «ارتباط موثر» نداشته باشید، نمیتوانید به یک انسان موفق اجتماعی تبدیل شوید. البته منظور من این نیست که بیایید و حراف شوید! برای تبدیل شدن به یک شخص با توانایی برقراری ارتباط موثر، میتوانید فرض کنید دنیا برای شما مثل یک دانشگاه است و باید مدام چیزهایی از آن یاد بگیرید. حتی چیزهایی فراتر از آنچه که در دانشگاه میتوان آموخت. در کلاس درس ما یاد میگیریم روی بیانمان، کلمات، شخصیت، دستور زبان و… تمرکز کنیم اما نکات ظریفتری هم وجود دارد که شما باید بیاموزید تا بتوانید نقش یک ارتباطگر موفق را ایفا کنید.برای تولید یک پیام رسانهای خوب باید قواعد و اصول آن را بشناسیم.
در این مجال میخواهیم چند ویژگی ارتباط موثر را برایتان بگویم که با استفاده از آنها، در ارتباطاتتان به نتایج بهتری میرسید.مهارت ارتباط موثر، یک ویژگی ضروری برای موفقیت حرفهای است و یک مهارت بین فردی، بین گروهی و فرا گروهی بهشمار میرود. هر دانش و مهارتی، تنها زمانی باارزش است که قابلیت توسعه داشته باشد.
🔸 در این زمینه قاعدهای وجود دارد که به قاعده 4S مشهور است:
کوتاه_بودن (Short):
یکی از اصولی که در پیامهای رسانهای بهخصوص در رسانههای جدید باید به آن دقت کرد ایجاز است.
مخاطب حوصله کش آمدن مطالب را ندارد. البته باید به خاطر داشت که کوتاهی نسبی است و بسته به شرایط و موقعیت، متفاوت میشود.
جذابیت (Sweet):
یک پیام رسانهای برای اینکه بتواند نظر مخاطب را به خود جلب کند باید جذاب باشد.
هرقدر پیام برای مخاطب جذابیت بیشتری داشته باشد، بیشازپیش به آن دقت میکند و به همین واسطه احتمال تأثیر پیام در مخاطب افزایش پیدا میکند.
سادگی (Simple):
حواسمان باشد که یک پیام رسانهای تنها زمانی میتواند تأثیر داشته باشد که مخاطب آن را درک کند. درصورتی که این فهم و درک شکل نگیرد، پیام رسانهای در رسالت خود ناموفق بوده است و نمیتوان آن را یک پیام خوب دانست.
سرعت (Soon):
باید سریع به سراغ اصل مطلب رفت.
مقدمه نباید آنقدر طولانی باشد که از اصل مطلب غافل شد. باید به نیاز مخاطب توجه کرد و خود را جای او گذاشت.
پژوهشگر رسانه های نوین
صدیق میرزایی
- ۹۷/۰۷/۱۸